Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni generali

www.overbed.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di prodotti per il benessere delle persona e di arredamento
quali materassi, reti, cuscini e tappezzerie di proprietà della Overbed srl . Tutti coloro che acquistano sul sito
www.overbed.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi
clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.overbed.it, a
partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, fax ed e-
mail.
 

Condizioni ed accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta
automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano
escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le
parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione
necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i
dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze
persone e/o di fantasia.
 

Modifica delle condizioni vendita

Overbed srl si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di
Vendita.
Prodotti
Overbed srl si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti
potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100%  al prodotto stesso, per ragioni legate alla continua ricerca del
design e della colorazione, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente se non migliorata.
Se vi introducono errori, in nessun caso Overbed srl sarà responsabile.
Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la
distribuzione e l'utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedono perciò sono marcati CE ed
accompagnati da dichiarazione di conformità.
Inoltre, il sistema di qualità attivo in Overbed srl esige un'accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei
prodotti che ne garantiscono la completa sicurezza e l'elevata qualità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o
normativo, o ulteriore documentazione, quali schede tecniche o richieste specifiche che l'operatore dovesse necessitare,
è a disposizione il nostro Servizio Clienti che fornirà prontamente tutte le risposte.
 

Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono
escluse. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni
momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni
e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.
 

Spese di spedizione

Le spese di spedizione ammontano a 7.00 euro.
 

Ordini

Non ci sono minimi d’ordine.
In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di:   
1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un
indirizzo di posta elettronica(e-mail). 
2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Overbed srl non é ritenuta in alcun
caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali
accordi tramite e-mail o fax,  né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati
erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. 
3) riferire entro l'ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di
spedizione per evitare l'insorgere di eventuali disguidi.
4) scelgliere il metodo di pagamento preferito:
 
   - Paypal/Carta di Credito: è Il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la
massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del
conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su

Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene
reindirizzati.
-Bonifico Bancario Anticipato: l’ordine verrà spedito al momento dell’accredito della somma totale dell’ordine,
comprensiva quindi di spese di trasporto, sul ns conto corrente IT 92 R 06300 71940 CC128 0100293 indicato nel
modulo di acquisto.
-Contrassegno al corriere: l’ordine verrà spedito ed il pagamento effettuato direttamente al corriere che consegnerà il
collo, per questo metodo di pagamento la somma richiesta è di € 3,99 comprensiva di IVA.
Conferma d'Ordine
Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato
dal Cliente nella sua scheda dati.
 

Fatture

La fattura verrà allegata alla spedizione e verrà recapitata direttamente presso il domicilio dell'acquirente. Eventuali
copie della fattura di vendita potranno essere richiesta inviando una mail a davide@overbed.it
 
Tempi di consegna
Gli ordini pervenuti entro le ore 10.00 vengono evasi il giorno stesso tramite corriere con consegna in 48/72 ore, salvo
disponibilità magazzino e zone di consegna del corriere.
 
Condizioni di trasporto
La consegna è da intendersi al pianterreno. Per eventuali consegne ai piani superiori contattarci per ricevere un
preventivo.
 

Garanzia

All'arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce
"con riserva". Nessun reclamo potrà essere ritenuto valido se segnalato dopo 7 giorni dal ricevimento del materiale. I
reclami dovranno pervenire al Servizio Clienti tramite il numero di telefono 0577 938985 o in forma scritta tramite fax al
0577 985850, posta o e-mail a davide@overbed.it. Nessun materiale dovrà essere reso senza nostra autorizzazione. I
resi autorizzati ci dovranno pervenire accompagnati dal documento di trasporto che indichi il numero e la data della
fattura relativa alla fornitura originaria.
 

Diritto di recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a
distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si
perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10
(dieci) giorni dal ricevimento della merce. Per l'inizio di tale periodo di valutazione, farà fede la data indicata sulla bolla di
consegna. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Overbed srl una comunicazione scritta in tal senso, a
mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Overbed srl Via Lame, 3/A 53036 Poggibonsi (SI)
oppure mediante e-mail a davide@overbed.it. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Overbed
srl provvederà immediatamente a comunicare al cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la
semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico. La merce dovrà
pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi. Il prodotto dovrà essere reso a Overbed srl Via
Lame, 3/A 53036 Poggibonsi (SI) in perfetto stato, imballato nel suo imballo originale e completo in ogni sua parte ed
eventuali accessori e documentazioni (ricevuta fiscale o eventuale fattura).
Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e
professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti.
Restituzione della merce:
Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente. Overbed srl perciò raccomanda l'invio assicurato
della spedizione in quanto il viaggio di ritorno é sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento
del bene durante il trasporto, Overbed srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo
successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei
confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il
prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di
recesso; Overbed srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con
spedizioni non assicurate. Inoltre se la merce restituita risultasse in un qualsiasi modo provata/usata anche se in
piccolissima percentuale, verrà verificata per verificarne la sua interezza, e nel caso in cui si verificasse una defezione il
prodotto sarà interamente pagato dal Cliente.
Modalità:

Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovrà informare Overbed srl inviando una raccomandata
con avviso di ricevimento, al nostro indirizzo, contenente:
    * la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
    * l'indicazione del prodotto/prodotti ordinati
    * gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il
pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).
ll diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente solo
su una parte del prodotto acquistato.
Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato
per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto Overbed srl provvederà al rimborso di quanto sopra
entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato con Bonifico bancario
c/o coordinate bancarie indicate dal cliente. Per quanto riguarda il diritto di recesso le spese di spedizione per l’invio
della merce come da ordine da parte di Overbed srl ed eventuali spese di gestione del rimborso saranno detratte dal
valore complessivo pagato dal cliente.